九点整,赵长天走到主位坐下。
宣布会议开始:“今天的例会先从华东分公司投标说起。
岑知夏,你跟王明那边有联系吗?
他们到招标中心了吗?”
岑知夏立刻打开微信:“十分钟前王明发了定位。
已经到招标中心门口了。
公证员也已经到场,正在跟招标方对接。
他们已经把投标文件交给招标方的工作人员。
现在在等待其他投标公司提交文件。
预计十点开始开封评审。”
“好,密切关注进展,有消息第一时间在群里通知。”
赵长天转向苏羽昕,“西南分公司的专家支援方案和全国资质整改情况。
跟大家汇报一下。”
苏羽昕翻开文件夹,声音清晰:“西南分公司有8个小区申请上门考察。
我们计划分两批派专家过去。
第一批3人,明天出发,负责庆市、成市的4个小区。
第二批2人,下周一出发,负责昆明、贵阳的4个小区。
专家团队会携带智能健康设备和服务案例手册。
现场为业主演示服务流程。
另外,全国资质整改的12个问题小区。
目前已经有10个完成整改。
剩下的2个华中分公司的小区,今天上午就能提交消防验收文件。
确保所有小区资质合规,不影响后续拓展。”
“很好,资质整改不能有任何遗漏。
整改完成后要组织一次复查,确保万无一失。”
赵长天转向周海琼,“市场处的客户跟进和华东投标辅助材料。
准备得怎么样了?”
周海琼拿起跟进明细:“广州活动的72位意向客户。
高意向的28位已经有15位接到了分公司的电话。
其中8位同意下周上门考察。
中意向的30位会在明天上午联系。
我们已经准备了定制化的服务方案。
针对不同地区的客户需求推荐合适的套餐。
华东投标的辅助材料也已经准备完毕。
包括专利证书、服务案例、业主评价等,王明那边随时能调用。
另外,我们还制作了华龙不正当竞争的证据汇总。
要是招标方询问我们跟华龙的竞争情况。
王明可以适当提及,争取招标方的同情分。”
“这个证据汇总做得很及时。
让王明灵活运用,不要主动攻击,但也不能回避问题。”
赵长天转向林雅琴,“全国员工绩效体系优化方案。
跟分公司沟通得怎么样了?
有没有需要调整的地方?”
林雅琴拿出一份沟通记录:“目前已经跟28家分公司沟通过。
主要反馈集中在‘一线员工薪酬结构’和‘晋升通道’两个方面。
分公司建议,一线员工的绩效工资占比从30%提高到40%。
激励员工提升服务质量。
晋升通道方面,希望增加‘内部竞聘’的频次,每年两次。
给基层员工更多机会。
我们已经根据这些反馈调整了方案。
预计下周就能定稿,明年1月正式实施。”
“调整方向很合理,一线员工是服务的核心,要让他们有获得感。”
赵长天点头认可,“方案定稿后先在3个分公司试点,运行一个月。
没问题再在全国推广。
避免出现一刀切的问题。”
就在这时,岑知夏的手机突然震动起来。
她看了一眼屏幕,立刻站起身:“赵总,王明发来消息。
投标文件已经全部提交完毕。
招标方刚刚宣布,共有5家公司参与投标。
除了我们和华龙,还有3家本地公司。
现在正在检查投标文件的密封性,检查完就开始开封评审。
预计中午十二点能出初步结果。”
会议室里的气氛瞬间紧张起来,每个人都盯着岑知夏的手机,等着后续消息。
赵长天深吸一口气,安抚大家:“大家别紧张!
我们的方案在服务质量、技术实力、案例经验上都比其他公司有优势。
只要评审公平公正,我们一定能中标。
知夏,你跟王明保持实时沟通。
每一个评审环节的情况都要同步过来。”
“明白!”岑知夏立刻给王明回消息。
手指在键盘上快速敲击。
“王明说,公证员正在全程录像。
招标方的评审专家都是行业内的资深人士,很专业。
应该不会出现偏袒的情况。
华龙的投标文件看起来比我们的薄很多。
可能在服务细节上不如我们完善。”
听到这话,大家都松了口气。
周海琼笑着说:“华龙一直