第2128章 做得很好(4 / 5)

教学奖项。

还有这位李威远老师,在企业战略规划方面很有研究。

出版过相关的专业书籍。

其研究成果在行业内被广泛引用。”

赵长天接过名单,仔细查看。

不时提出一些问题:“这位讲师的授课风格如何?

有没有在类似企业的培训经验?

能否提供一些他们的授课视频或案例?

我们要确保邀请的讲师能真正满足公司的需求。

另外,了解一下他们的培训费用和档期。

做好成本和时间的把控。”

最终,经过一番讨论,他们确定了几位合适的外部讲师。

随后,在赵长天的要求下——

林雅琴亲自打电话联系几位外部讲师。

电话接通后,她礼貌地说道:“您好,我是黎光物业的林雅琴。

我们公司正在进行整顿工作,想邀请您为我们的员工进行培训。

我们希望培训内容既能涵盖行业前沿知识。

又能结合我们公司的实际情况——

帮助员工提升工作能力,解决实际问题。

我们公司目前在业务流程优化、服务质量提升等方面面临一些挑战。

希望您的培训能为我们提供有效的解决方案……”

在沟通中,她详细介绍了公司的情况和培训需求。

与讲师确定了授课时间和内容。

林雅琴联系完几位讲师之后。

赵长天对林雅琴说:“林处长,和这些讲师保持密切沟通。

确保他们做好充分的准备。

让他们提前了解公司的业务特点和员工现状。

以便更好地调整授课内容。

还要提醒他们,培训过程中要注重互动,激发员工的参与热情。”

培训筹备工作会议结束后。

赵长天决定组织一次茶歇活动。

缓解大家的工作压力,增进团队感情。

会议室旁的休息区,摆放着几张圆桌。

桌上摆满了精致的点心和水果。

新鲜的草莓色泽红润,散发着诱人的香气,表面的小籽清晰可见。

精致的小蛋糕造型可爱,上面点缀着彩色的糖珠。

咖啡壶里飘出浓郁的咖啡香,与点心的甜香交织在一起?

营造出轻松的氛围。

休息区的墙壁上挂着几幅艺术画,为这里增添了几分雅致。

赵长天邀请苏羽昕、郑悦、周雨薇等人参加。

大家围坐在一起,起初气氛有些拘谨。

赵长天笑着说道:“今天大家辛苦了,趁这个机会,放松一下。

来,尝尝这些点心。”

他拿起一块蛋糕,递给苏羽昕。

苏羽昕微笑着接过,说道:“谢谢赵总!

今天的培训筹备工作进展很顺利,多亏了您的指导。

您提出的培训内容全面性的思路,让我们少走了很多弯路。

在讨论调研方案时,您的建议让我们考虑得更加周全。

特别是对数据筛选和分析的强调。

能让我们收集到更有价值的信息。”

郑悦也笑着说:“是啊,赵总。

这次培训对我们部门来说太及时了。

希望通过培训,能提升我们客服人员的服务水平,减少业主的投诉。

上次有位业主因为维修问题投诉我们。

要是客服人员能更好地沟通协调,也许就能避免。

我们计划在培训中加入模拟投诉处理的环节。

提高员工的应对能力。

还打算邀请一些业主代表来分享他们的真实感受。

让员工更直观地了解业主的需求。”

周雨薇则有些紧张地说:“赵总,关于采购处的工作,我一定会努力赶上进度。

下午我就和供应商再沟通一下。

这次我准备从成本和合作前景方面入手。

争取说服他们配合我们的流程优化。

我还收集了一些同行业的成功案例,作为谈判的参考。

之前和一家供应商沟通时,他们对新流程有所顾虑。

我准备用这些案例向他们说明——

新流程能为双方带来的好处。”

赵长天点头说道:“大家都很努力!

公司的发展离不开每一个人的付出。

在工作中,有什么问题都可以随时提出来,我们一起解决。”

在轻松的氛围中,大家逐渐打开话匣子,分享着工作中的趣事和心得。

陈宇泽也参加了茶歇活动。

但他坐在一旁,很少说话,只是偶尔喝一口茶。

眼神中仍带着一丝不满。

他轻轻转动着手中的茶杯,茶水在杯中微微晃动。

倒映出他阴沉的脸色。

他看着其他人有说有笑,心中的嫉妒之火愈发旺盛。

手指不自觉地用力捏着茶杯。<

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