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“别急,要回钱需要证据。”
李院长拦住他,从抽屉里拿出一个录音笔,“昨天康泰医院的护士小吴来找我,说实在看不下去张主任坑人,偷偷录了一段他和其他医生的对话。”
他按下播放键,张主任的声音带着得意的笑:“越是工地上的、农村来的患者越好骗,他们穷,怕生病,随便说几句‘癌变’‘影响生育’,就乖乖掏钱了。”
录音里还传来小吴带着哭腔的声音:“周姐,对不起,我刚毕业找工作,不知道医院是这样的。
张主任逼我伪造化验单,说‘不听话就辞退’,我没办法……”
小吴还递给周敏一份考勤表,上面详细记录了她每次缴费的时间、项目和金额,旁边还有其他十几个患者的投诉记录,“这些都是我偷偷复印的,希望能帮到你们。”
周敏看着考勤表上一个叫“王丽”
的患者名字,三天内被收取了67万,项目和她的几乎一模一样——无痛人流、阴唇整形、宫颈修复。
小吴低声说:“王丽姐是单亲妈妈,为了看病把老家的房子都抵押了,现在还在到处借钱。”
窗外的阳光透过玻璃窗照进来,落在仁心医院的牌匾上,“仁心”
两个字镀着一层柔和的金边。
李院长突然说:“我这医院虽然是民营的,但医生都是凭良心吃饭。
上个月有个流浪汉阑尾炎作,倒在医院门口,我们免费给他做了手术,护士们还凑钱给他买了半个月的伙食费。”
他指着墙上挂满的锦旗,“这些都是患者送的,每一面背后都是一个信任的故事,比赚多少钱都踏实。”
周敏突然想起康泰医院的走廊,也挂满了“医术高”
“妙手回春”
的锦旗,现在想来,恐怕都是花钱买的道具。
她把录音笔和考勤表小心翼翼地塞进包里,指尖触到张主任开的“癌变风险”
报告单,纸页脆得像一戳就破的谎言。
第四节:手术刀下的真相
周敏和王丽相约一起去卫健委投诉那天,康泰医院的玻璃门被愤怒的患者围得水泄不通。
有个头花白的大爷举着输液瓶哭诉:“他们说我有严重的心脏病,花了三万块做‘搭桥手术’,结果去市医院查,就是普通感冒引起的心悸!
你们看这输液管里的液体,就是自来水!”
张主任戴着口罩和帽子,想从后门溜走,却被周敏一眼认出。
他的金丝眼镜歪在脸上,白大褂的扣子扣错了位,显得狼狈不堪:“你想干什么?我警告你别闹事,不然我报警了!”
“报警?我们正好让警察来评评理!”
王丽的声音嘶哑,手里攥着抵押房子的合同,抖得像一片秋风中的叶子,“你说我子宫里有5厘米的肌瘤,必须马上手术,结果仁心医院的医生说我子宫好好的,连个囊肿都没有!
你把我的房子骗走了,还我房子!”
卫健委的工作人员把大家请进会议室,逐一核对证据。
小吴又提供了新的录音:那是康泰医院的内部培训会,张主任在台上教医生们“话术技巧”
——“第一步先吓,说不治疗会癌变、不孕;第二步再哄,给个‘优惠价’,让患者觉得占了便宜;第三步催付款,用pos机和贷款公司堵死他们的退路”
;“收费单要分开打,检查费、手术费、药费单独列,让患者算不清总账,以为没花多少钱”
。
最惊人的是一份内部考核文件,康泰医院的医生考核标准里,“人均消费金额”
占比高达6o,医生的奖金直接和患者的缴费金额挂钩。
张主任的名字排在第一位,备注栏里写着“本月额完成3o万业绩,奖励泰国七日游”
。
“经过调查,康泰医院存在过度医疗、诈骗、伪造医疗文书等多项违法行为。”
卫健委的同志合上文件夹,语气严肃,“我们已经责令医院退还所有患者的被骗费用,相关责任人张主任等人已经移交司法机关处理。
康泰医院的执业许可证被依法吊销,永远不得再从事医疗活动。”
周敏拿到退款那天,特意去仁心医院道谢。
李院长正在给一个农民工换药,对方的手指被钢筋砸伤,伤口缝了八针,医药费才花了2oo块。
“我们民营医院要想长久生存,靠的不是坑蒙拐骗,是口碑。”
他把一张收据递给农民工,“医保报销后,你个人只需