过程中存在误解，然后从他们的经纪人团队中拉出一个管理人员当做替罪羊，把所有问题都推到他身上。
那名工作人员也会主动发声，承认是自己在柳和荣受伤后传达的信息有误，逼她上场时引发对方逆反心理，才导致她拒绝上场，也是他在表演结束后训斥了其他成员，并挑拨了他们与柳和荣的关系。
至于这名“倒霉蛋”的结局，自然只能是“引咎”辞职，但可以过段时间去公司另外一个更舒适、薪资更高的职位过着低调的生活。
第二步，则是柳和荣出面发布视频，承认自己也有不对的地方，之前接受采访时只顾着哭，没有把事情说清楚，让成员们被冤枉。
然后还要主动提供一段与成员们私下和平相处的视频，以及私下聚会的欢乐场面。