。
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刘楚点点头：&0t;让公关部门准备一份详细的声明，说明我们的接待能力和预订政策。
同时，要强调我们对游客体验和动物福利的重视。
这次的热潮，我们必须把握好服务质量和接待量之间的平衡。
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&0t;老板，还有一个情况，&0t;孙浩然看了看手中的平板，&0t;这两天客服接到很多特殊咨询，都是关于长期旅居的。
&0t;
&0t;长期旅居？&0t;刘楚挑了挑眉。
&0t;是的，&0t;孙浩然解释道，&0t;主要是一些退休的老年人。
他们被青瑶山庄的环境吸引，想知道能不能在这里长期居住。
有些人甚至表示愿意一次性支付半年或一年的费用。
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刘楚走到窗前，望着远处正在建设中的十二辰宫区域。
原本的规划是，十二辰宫建成后，能极大缓解旺季的住宿压力。
但这种长期旅居的需求，确实是个新的思路。
&0t;这些咨询的都是什么人群？&0t;刘楚问道。
&0t;大多是经济条件不错的退休人士，他们被这里的环境和氛围吸引。
&0t;孙浩然翻看着记录，&0t;有退休教授、企业高管，还有一些是艺术家。
他们说青瑶山庄环境优美，又有这么多动物可以观赏，非常适合养老度假。
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刘楚若有所思：&0t;他们具体都问了些什么？&0t;
&0t;主要关心三个方面：第一是有没有专门的长期居住区域，第二是医疗保障如何，第三是能否享受一些专属服务，比如定制餐饮、专人管家之类的。
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刘楚在办公室来回踱步。
青瑶山庄现有的住宿体系，从玉海天宫到青云镇，都是为短期游客设计的。
就算加上正在建设的十二辰宫，也主要考虑的是旅游旺季的接待能力。
&0t;这倒是个意想不到的市场，&0t;刘楚停下脚步，&0t;不过要做这个，需要重新规划一个专门的区域，配套设施也要全面升级&0t;
&0t;要不要先做个市场调研？&0t;孙浩然建议道，&0t;看看实际需求量有多大。
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刘楚点点头：&0t;你说得对。
不过现在最紧要的还是解决眼前的订票危机。
这个新想法先记下来，等十二辰宫建成后，我们再好好规划。
&0t;
&0t;明白。
&0t;孙浩然正要转身离开，又想起什么，&0t;对了老板，这些咨询长期旅居的客人，要不要给他们一个初步的回复？&0t;
&0t;就说我们正在规划相关项目，请他们留下联系方式，等有具体方案了会第一时间通知。
&0t;刘楚说着，目光又落在了远处的山峦上，心中已经开始构思这个新的可能性。