“这是不是欺骗消费者？”
问题一个接一个，周围的人群也开始往前挤，保安勉强拉起的人墙摇摇欲坠。
“都想上头条？”
周时淮往前站了一步，声音不响，却让最前面几个扛着摄像机的记者下意识地往后退了半步。
陈力也赶紧扯着嗓子喊：“大家静一静！我们宋总是来解决问题的！请大家保持理智！”
宋安璃抬手，制止了陈力。
她重新看向那个女人。
“我再说一遍，责任，我们负。”
“医疗费，精神损失费，只要情况属实，一分都不会少。”
她对着那个女人，伸出手，做了个请的姿势。
“想解决问题，现在就跟我上楼，到我办公室，我们把事情一点一点掰扯清楚。”
“我不去！”女人立刻尖叫起来，“谁知道你们会不会把我关起来！你们就是想把这事压下去！我今天哪儿也不去！就在这儿！让所有人都看看你们的真面目！”
她的话音一落，人群的鼓噪声更大了。
“对！不能让她跑了！”
“就在这儿说清楚！”
听着她有恃无恐的叫嚣，宋安璃那点所剩无几的耐心，彻底没了。
她竟然笑了。
“好啊。”
她往前走了两步，在无数镜头的包围下，在那女人面前蹲了下来，两人视线齐平。
“你不想上去谈，行。”
“那咱们就在这儿，当着全国观众的面，好好聊聊。”
宋安璃就那么蹲着，与地上撒泼的女人视线齐平。
广场上所有的镜头，所有人的注意力，都聚焦在这两人之间不足一米的距离上。
“聊？”女人像是听到了什么天大的笑话，哭声一顿，随即拔高了调门，“我脸都烂了，你跟我聊什么？”
“聊聊你这条项链，你说是在我们家买的，在哪儿买的？璀璨目前只开放了线上预售和三家直营店。你是网购，还是去的门店？”
女人眼神闪躲了一下，含糊道：“我……我忘了！”
“忘了？”宋安璃重复了一遍，她甚至没提高音量，只是平静地陈述，“几万块的东西，在哪儿买的，能忘了？”
人群里开始出现窃窃的议论。
女人被她问得脸上挂不住，干脆耍起了无赖：“我朋友送的！不行吗！反正就是你们家的东西！”
“可以。”宋安璃点头，“既然是正品，那就有购买记录。把项链拿来，我当着所有媒体的面，送去国内最权威的质检机构。”
她站起身，环视了一圈那些扛着摄像机的记者。
“今天在场的所有媒体朋友，我们都欢迎你们全程跟拍，从取样到送检，再到最终结果出来，风禾资本绝不干涉，保证整个过程公开透明。”