高层一定还是不列颠人，不会有华国人混进来。但凡来一个，咱们就罢工，咱们就抗议。我可受不了整天卷着舌头说普通话，一听就浑身难受，恶心。”
苏菲侧头，对着玛丽说道“玛丽，今天是你第一天服务头等舱顾客。你知道在果台航空里，你需要注意的是什么吗？”
玛丽眨巴着大眼睛，问道“是什么呀，苏菲姐。”
苏菲替玛丽整理了一下丝巾，开口道“就是，在这台飞机的头等舱里。你可以无视华国人任何要求。但是你不能拒绝一个白人，就算他要你的电话联系方式，你都必须满足他。”
玛丽有些震惊，因为在以前的印象中。
能坐的起头等舱的人，无一不是有钱人，或者某个行业的大佬。
随便一个人，都不是她这个小空姐能得罪的。
苏菲看出玛丽的担忧，微笑道“你刚来不久，在果台航空里有个不成文的规定。就是只要是华国人投诉，一并归为无效投诉。你也知道华国人有多麻烦，有多恶心，没素质吧。他们嘴里没有一句实话，只会找麻烦。但是，你如果被白人投诉，你就会被记大过，禁飞甚至开除。所以，就算白人让你跪下来给他递开水，你都得照做不误。”
苏菲的话，让玛丽脸色一变。
她很想说，其实空姐不是服务员，她其实是保障乘客安全飞行的一个安全员。
可话到嘴边，玛丽又咽了回去。
说再多有什么用，事实也不会改变。
于是她连忙拿起乘客名单，仔细看着头等舱乘客。
“弗兰肯伯格...施沃埃普...秦...”
不等玛丽小声读完，苏菲脸色一变，立刻夺过名单。
她看着名单上，两个外国人名字。
神情一下子就紧张起来。
玛丽连忙问道“苏菲姐，怎么了？”
苏菲深呼吸一口，指着名单上弗兰肯伯格的名字说道“这个弗兰肯伯格，是新晋的人事总监。”
玛丽闻言，脸色骤变。
“人事总监？！意思是，他就是管理咱们的绩效考核，升职加薪的大佬？”
苏菲立刻掏出化妆镜，开始对着镜子整理起仪容仪表。
“玛丽，今天你可得给我注意了，弗兰肯伯格可是出了名的难伺候。他对细节的要求，达到让人窒息的地步。”
苏菲的话，让玛丽十分紧张。
自己第一天服务头等舱客人，就碰到了公司大佬。
苏菲整理好自己妆容后，顺便看了眼头等舱其他客人姓名。
“秦川...钻石卡会员...白雪...普通会员。”
当看到头等舱只有四名客人时，苏菲长舒一口气“还好，今天头等舱只有四名客人。”
“苏菲姐，那我该服务哪两位客人？”玛丽焦虑的问道，虽然她很想在大佬面前表现一下自己。
可是压力实在是太大了，如果能服务其他人，自己或许能轻松些。
苏菲瞪了玛丽一眼，低声怒道“什么叫你该服务谁？你只需要服务好弗兰肯伯格和施沃埃普，就可以了。其他两个一看就是华国人，没必要特别重视。”
玛丽闻言，指着名单上秦川的名字，说道“可是...苏菲姐，这个叫秦川的是咱们航空公司的钻石级会员，属于最顶级的那一批。我要是怠慢了，怕他一个投诉....”
“呵呵，钻石级又怎么样？能有咱们弗兰肯伯格先生高贵？就算弗兰肯伯格先生不是咱们公司的人事总监，你也应该学会分清楚主次。你觉得是一个白人的投诉带来的影响大，还是一个华国人的投诉影响大？你觉得高管会重视一个说普通话的人，还是一个会一口流利英语的白人？玛丽，你要学的还有很多。”苏菲如同一个老大姐，对着玛丽谆谆教诲。
玛丽恍然大悟的点点头，表示自己明白了。
服务台发出信号，表示第一批头等舱要客开始登机。
苏菲和玛丽重新端正起态度，站姿优雅起来。
登机都是遵循头等舱，高级会员先行。
这一趟飞往京都的航班，头等舱客人只有四人。
秦川，白雪和两个老外，一同检票进入廊桥，步行登机。
他们二人先一步朝着机舱走来。
白雪是第一次坐头等舱航班。
坐头等舱的新鲜感，期待