那他的流失，对生产线效率的影响有多大？”
“至少会下降百分之五，并且需要两周时间才能由新人弥补。”
“那我们去年的员工平均离职率是多少？”李欣追问。
林建国沉默了，这是一个非常难看的数据，他不想说。
李欣替他说了出来：“百分之三十七。这意味着，我们每年有超过三分之一的员工会离开，我们的人力部门和生产部门，有大量的时间和金钱，都耗费在了无休止的招聘和新人培训上。”
她顿了顿，继续说道：“我再问您，去年，因为员工操作失误或者精神不佳导致的产品质量问题，造成了多少损失？”
林建ou的嘴唇动了动，吐出一个数字：“大概…三百万。”
“林叔叔，这还只是记录在案的直接损失。”
李欣的语速不快，但字字清晰。
“一个让员工感受不到温暖和尊重的公司，不可能留住人心。一个时常为孩子上学、为家庭琐事而焦虑的员工，不可能全身心地投入工作。您只看到了我的计划会花多少钱，却没有计算，人心涣散、效率低下、人才流失，这些无形的成本，每年又会让我们损失多少钱。”
“我的计划，不是花钱，是投资。投资在峰牌最宝贵的资产上——我们的人。”
“一个让员工愿意为之奋斗终身，甚至愿意让自己的孩子都来工作的公司，它的生产力、创造力和凝聚力，是任何生产线都无法比拟的。”
她说完，深深鞠了一躬。
“我承认，这是我的第一次尝试。我无法保证它立刻产生您报表上想要的数字回报。但是，我请求大家，请求董事长，给我半年时间。”
“半年后，如果数据证明我是错的，我引咎辞职。”
整个会议室，鴉雀无声。
所有人都被李欣这番话镇住了。
这哪里是一个不谙世事的大小姐，这分明是一个有着自己完整管理哲学，并且逻辑缜密的未来管理者！
林建国怔怔地看着她，张了张嘴，却一个字也说不出来。
最终，李子明的决断声响起。
“就按李总监说的办。”
“半年为期。”
李欣的“峰牌家园”计划，在巨大的争议中，强硬地启动了。
新的宿舍楼开始奠基，食堂的菜谱每天翻新得让员工们怀疑人生，心理咨询室的预约很快排满，而那个承载着无数争议的幼儿园，也以惊人的速度破土动工。
质疑声从未停止。
很多中层干部都认为这是新官上任三把火，是作秀，等着看李欣的笑话。
李欣没有做任何辩解。
她只是每天都泡在工厂里，去流水线和工人们一起吃饭，去宿舍了解他们的困难，记住每一个向她求助的员工的名字和问题。
她用最笨拙，也最真诚的方式，让每一个人都感受到，公司真的在乎他们。
半年时间，转瞬即逝。
集团半年度总结大会上，气氛诡异。
林建国再一次站到了汇报席上，手里拿着一份沉甸甸的报告。
他先是公布了财务数据。
“……受‘峰牌家园’计划影响，集团上半年运营成本同比增加两千八百万元……”
话音未落，台下已经一片哗然。
不少当初就反对的高管，脸上露出了“果然如此”的神情。
林建国没有理会，他翻开了报告的第二页，继续用他那不带任何感情的语调念着。
“但，在成本增加的同时，我们其他的几项数据，也发生了变化。”
他停顿了一下。
“第一，员工离职率。去年同期为百分之十九，今年，是百分之一点二。降至历史最低点。”
“第二，生产线成品合格率。由百分之九十八点三，提升至百分之九十九点七。单单这一项，就为集团挽回了近千万的潜在损失。”
“第三，整体生产效率，综合提升百分之八。相当于，我们凭空多出了几条生产线。”
林建国每念出一个数字，台下的议论声就小一分。
当他念完最后一个数字时，整个会议室，死一般的寂静。
所有人都用一种看怪物的表情看着林建国，又看看另一边的李欣。
林建国合上了报告，他没有看PPT，而是走到了会议室的中央。
他看着李子明，这个跟了他半辈子的老伙计，脸上第一次出现了复杂的情绪。
“董事长，我错了。”
林建国的声音有些干涩。
“我以前，只相信资产负债表上的数字。我认为，人，也是成本。但现在我才明白，人心的价值，无法用任何财务报表来衡量。”
他转向李欣，郑重地向她鞠了一躬。