店里总台的电话后，他急忙赶回。
当他走进店里，看到钱均宝那副嚣张的样子，心中已经明白了几分。
总管是个老实本分的人，他不想惹麻烦，于是走上前去，诚恳地向钱均宝道歉：“对不起，先生。
这是我们的失误，我们一定会加强卫生管理。
您看这样行不行，我给您免单，再送您一份我们店里的特色小吃，作为补偿。”
钱均宝却冷笑一声，说：“免单？送小吃？你以为这样就能解决问题吗？我告诉你，我要的不是这些。
我要你赔偿我的精神损失！”
总管皱了皱眉头，说：“先生，您这要求有点过分了吧。
我们已经向您道歉了，也给了您补偿方案。
您还想怎么样？”
钱均宝见总管不肯轻易就范，更加嚣张起来。
他说：“我不管，你今天必须赔偿我的精神损失，否则我就去工商局投诉你们！”
总管听了，心中也有些生气。
他说：“先生，我们做生意都是凭良心的，这头肯定不是我们故意放进去的。
您这样无理取闹，是不是有点过分了？”
钱均宝一听，顿时恼羞成怒。
他说：“你别血口喷人！
我怎么会自己放头进去？”