吴书记一行人在星达广场逛了大半天，中午还在星达广场的员工之家吃了顿员工餐，一个个吃的那叫羡慕啊。
他们政府大院的食堂，都没这里好。
员工餐厅，不仅饭菜丰盛好吃，关键还价格很便宜，真正的成本价卖给员工啊。
他们溜达的这大半天，很多人算是长见识了。
不仅仅他们长见识了，其他顾客也是如此。
今天来的顾客很多，但是店里却一点都不拥挤，毕竟店面太大了。
不过有些店面生意却很不错，特别是餐饮店，全国各地的美食都有，很多人都在这里找到了家乡的味道，很是舒服。
至于商品，更是看的眼花缭乱，想买的东西太多了，可惜很多人囊中羞涩，最后只买了一点。
不过也有一些有钱人，推着购物车大包小包的购买，消费能力很是牛逼。
最最牛逼的，还是星达广场的退货政策。
七天无理由退货，你购买的东西，七天内不满意直接拿过来就退。
只要不损坏，不影响第二次销售就可以。
特别是星达市内部，按照市的规定，好多产品只要消费者拿过来退，哪怕有些影响二次销售，都需要给消费者退。
退的时候要干净利索，不要找各种理由。
吃的东西，哪怕人家吃一些说不好吃，你就得退，损失又不让你来承担，直接企业来承担，退货人员不用承担任何压力。
其实这套理念，徐华盛是跟穿越前豫省一个神一般的零售企业胖东来学的。
他们那套东西，真的是把消费者宠成了铁粉。
星达市可能做不到这么极致，但是这家企业身上很多优秀的东西却可以学习。
员工福利方面就是如此，现在星达广场的员工福利很高，工资高，大家的待遇自然就好。
产品更不用说，很丰富，很健康。
在这个时代，推出七天无理由退换货，直接就可以把星达广场的格局给提升上去，让消费者无忧购买，放心购买，反正不满意可以随时退货。
“吴书记，这就是我们星达集团的检测中心了。
这里的设备目前在全球范围内都算是非常先进的检测中心了。
凡是进入我们星达广场和星达市的产品，都必须先抽样检测，检测合格后才能上架销售，同时我们在商场内还有公告牌，检测合格和检测不合格的产品都会详细的公布……”
最后，吴书记一行人来到位于五楼的星达集团的产品检测中心。
整个检测中心非常大，里面的设备也非常的齐全。
里面有好多工作人员在忙碌，忙着对很多样品进行各种各样的检测。
其中检测最严格的产品就是吃的东西。
所有吃的东西必须随机取样，然后进行多次检测，合格后这一批产品才能上架销售。
其次就是日化产品，这种产品很多东西标之后，会对人的身体造成很大的伤害。
至于其他产品，主要是检测是否虚标。
比如一款衣服，他的布料是否和他们的标签是否是一样的。
有的把不是纯棉的写成纯棉的，那么在其他地方可以，在这里就不可以。
比如羽绒服的含绒量，在外面可能有各种造假。
但是在星达市内，所有产品必须货真价实。
“吴书记，我们的卖场，只追求四个字，货真价实……”
负责人的话让吴书记点点头。
“货真价实，这四个字看似简单，但是实际却难得可贵啊。”
吴书记叹了一口气，四个字听起来简单，但是做起来却太难了。
现在经济快展，很多人都想着钻空子赚钱。
在深城更是如此，各种假货满天飞，很多东西吴书记是知道的。
但是有些事情也是睁一只眼闭一只眼。
毕竟现在国家最重要的事情是展经济，增加就业。
商人为了赚钱，最容易丢掉商人的本质。
货真价实，这个从古至今所有人都懂得道理，但是想要长时间的坚守下去却很难。
“这也是徐总的要求，他说，做零售产业，其实就是消费者的守门员。
这个守门员如果守不好门，甚至监守自盗，那么这个企业早晚会被诚信所反噬。
要想做长久的生意，诚信二字，缺一不可……”
负责人的话让所有人都点点头。
做生意，诚信二字是基础啊。
在所有消费者看来，这两个字都应该被商家所坚守，但是在这充满利益的社会，这俩字最后却变得难得可贵。
其实诚信最难的是坚守，如果星达广场，星达市能一直坚守下去。
等过个十年二十年，那么星达市就会被消费者贴上诚信的标签，得到消费者的信任之后，零售业才能立于不败之地。
“今天收获很大啊。
看看人家徐总做生意这态度，这方法，人家真的是活该财啊。”
视察完毕，吴书记一行人上