奥多将对诈骗犯的部分侧写内容交给主分行经理,提醒他重点关注贷款客户,尤其是在被拒后情绪激动丶反覆纠缠的客户。
送走主分行经理,伯尼打电话给总务管理局,索要通讯技术人员,又得到一个不妙的消息。
总务管理局在两年前就裁掉了所有通讯技术人员,将这部分业务外包给了AT&T公司。
现在的通讯技术科就是个客服部各政府部门需要安装丶维修通讯设备,将需求报给总务管理局的通讯技术科后,他们会直接派单给AT&T公司。
AT&T公司会派遣技术人员前往总务管理局,领取工单,上门服务。
这麽做不仅节省出一大笔预算,还省去了大量的麻烦总务管理局每年只需要向AT&T公司支付一笔固定数额的费用,其他什麽事都不用管。
伯尼又给AT&T公司打电话,希望他们提供技术人员名单。
AT&T公司就不像总务管理局跟里格斯国家银行那麽好说话了。
他们表示很乐意配合调查,但希望能见到法官签署的相关法令。
结束通话后,伯尼看向了西奥多:
「你那个神奇的本子上,有没有AT&T公司董事会主席的联系方式?」
西奥多回忆了一下,摇摇头。
为确认没有出错,他还特意将本子掏出来翻了一遍,的确没有AT&T公司的人。
AT&T公司的高层当晚并不在他所在的会场。
伯尼去楼上法律顾问办公室走正规程序。
一直折腾到下午,才拿到AT&T公司想要的法令。
AT&amp:T公司不情不愿地给了他一份七人名单。
伯尼怀疑对方在要自己,质问对方:
「七个人怎麽负责得过来全D.C的工作?你觉得这可能吗?你们公司的技术人员都是超人吗?」
AT&T公司否认自家员工是超人,但对于伯尼提出的质疑,却没能给出回答。
伯尼没有跟AT&T公司的人继续纠缠,他私下里找到上次告诉他们磁化硬币的技术人员,向其求证。
技术人员一脸淡定地承认:「没错,我们部门是只有七个人。」
这让伯尼感到难以置信:「七个人怎麽负责得过来全D.C的工作?」
总务管理局通讯技术科只需要负责政府部门的通讯技术问题,都不止七个人。
AT&T公司需要负责的可不止是政府部门的通讯技术问题。
技术人员:「当然不是!」
他停顿了一下,压低声音道:「我们很多工作都是外包的。」
「公司才不管解决问题的是人还是鬼,只要问题解决就行。」
技术人员告诉伯尼,除了比如FBI,CIA等重要的政府部门,会由他们七个亲自负责之外,其他次要部门以及大量民用通讯问题,全都是外包的。
AT&T公司只管每天给他们派发成的工单,从不过问他们如何完成的。
伯尼向技术人员询问其他六人的情况,并从AT&T公司获取了七名技术人员的资料。
这七人均不符合对诈骗犯的侧写。
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