过少，帮了这个就帮不了那个，而是因为缺乏调查，只凭高位者的主观臆断，拍脑门想策略，才导致的。
要想避免这种情况也很简单，那就是充分调查，深入底层，因地制宜。这样所需要的资源反而有可能比那种平均的大撒钞票要少，花最少的钱办最多的事。
苍白骑士这段时间一直在思考，自己是否真的对穷人缺乏了解。
以前他觉得，他自己都不是富人出身，他也是从底层爬上来的，他怎么可能会不了解穷人呢？
但现在他发现不是这样的。有钱的富人千篇一律，而没钱的穷人各有各的穷法。
自己是因为小镇出身没有根基，又身体瘦弱、受人欺负才穷的。那哥谭怎么有那么多本地的穷人壮汉？
自己是因为没念过大学，没受过高等教育，实在找不到什么好工作才穷的。那哥谭怎么还会有那么多读过大学的流浪汉？
自己是因为精神疾病，很多时候无法控制住自己，也就无法正常生活才穷的。可哥谭精神正常的穷人就更多了，他们又是因为什么才穷的？
不光是穷人，就是现在所有在市政府工作的可以称得上是中产阶级的员工，他们又为什么没有成为精英阶层呢？为什么和顶层的富人一比还是穷呢？
当苍白骑士真正开始思考这些问题的时候，他就意识到，人们常说的眼见为实，或是实践出真知，其实是具有一定局限性的。
能看到的未必能理解，理解的未必能亲身体会，亲身体会的未必具有普适性。
如果非要说有哪句话还算有一定道理，那就是“没有调查就没有发言权”。
现在市政府刚刚恢复运转，苍白骑士无法离开太远。他决定就从自己的身边查起。
维斯女士的脾气非常好。在苍白骑士刚刚接手市政府工作的时候，给了他很多的帮助。不论她究竟是谁的人，至少她愿意提醒苍白骑士。
而让她开口提醒的罪魁祸首……苍白骑士转头看向那台咖啡机。这玩意儿占满了休息室的厨房，看上去更像什么工业流水线。
苍白骑士想破头，也想不出这东西存在于这里的必要性。但既然维斯女士对他不满的态度出言提醒，那就意味着她认为这东西是有必要的。
到底哪里必要了呢？
苍白骑士实在想不出来，于是他就叫来了助理，让他去详细调查一下这台过于专业的咖啡机是怎么来到这里的，现在又是个什么状态。
助理没多一会就回来了。
他递过报表的脸色很平静，但苍白骑士看到的时候，却一口咖啡喷了出来。
他震惊地看着助理说：“就这么一个咖啡机，配了十二个机械维修工人和四个清洁工？？？”
“是的。这是Synesso生产的商业多头意式浓缩咖啡机，是他们最新的维多利亚复古X系列，具有最高的温度稳定性和产品质量。而要让这台机器产出最完美的咖啡，则需要专业保养。这个人数不多。”
苍白骑士非常非常非常勉强的接受了这个说法。他翻过一页纸，然后又说：“维护和清洁人员也就算了，历史顾问又是怎么回事？”
“哦，这是为了在您用这台机器招待客人的时候，向其讲述意式咖啡历