苏羽昕的高跟鞋踩在小区的石板路上,发出清脆的“嗒嗒”声。
却一点也不显得突兀——
为了今天的考察,她特意提前半小时到小区。
跟保洁阿姨一起打扫了门口的落叶,此刻鞋尖沾了点泥土。
却让业主代表们觉得格外亲切。
原本,针对业主代表们的这次“公关”活动,是要在广市总部举行的。
而且已经做好了相关准备。
但由于考察前夕,两位身体不算好的业主代表感觉身体不适。
表示——
不想舟车劳顿,去广市那么远的地方。
所以,苏羽昕才不得不亲自赶到重庆。
“王阿姨,您看,这是我们制定的《骏景花园服务落地计划表》。
每一项工作都定了时间节点和责任人。”
苏羽昕打开文件夹,指着其中一页,“今天下午2点签约后。
我们的技术团队会立刻进场。
开始安装智能安防系统,预计3天内完成。
健康小屋的设备已经运到小区门口的仓库了,明天就能调试完毕。
下周一正式对外开放。
每天上午8点到11点,下午2点到5点。
都有庆市三甲医院的医生坐诊。
免费给老年业主测血糖、量血压。”
王阿姨接过计划表,戴上老花镜仔细看了看。
手指在“上门服务”那一行停住了:“苏总,你们说的‘上门服务’,真的免费吗?
之前的物业公司,我们让他们帮忙代缴水电费。
每次都要收5块钱的手续费。
有一次李叔叔行动不便,让他们代购降压药。
还收了10块钱跑腿费呢!”
旁边的业委会副主任李叔叔立刻点头。
他今年70岁,腿脚不太方便。
手里拄着一根拐杖:“是啊苏总,我们小区有32个行动不便的老人。
要是你们能免费上门服务,那可真是帮了我们大忙了!”
“肯定免费!”苏羽昕立刻回答,语气坚定。
“黎光是国企子公司,做服务不是为了赚小钱。
是为了让业主住得舒心。
您看计划表这里——
我们会给每个行动不便的老人配一个‘爱心呼叫器’。
只要按一下,我们的管家就会在10分钟内上门。
无论是代缴水电费、代购药品,还是帮忙打扫卫生,都是免费的。
而且我们的管家都经过专业培训,还会简单的急救知识。
万一老人有突发情况,也能第一时间处理。”
王阿姨听到“急救知识”,眼睛立刻亮了。
“真的?那可太好了!
上个月我们小区的张奶奶在家摔倒了,喊了半天没人听见。
最后还是邻居发现的。
要是当时有管家能及时上门,也不会让张奶奶在地上躺那么久。”
“您放心,我们的管家24小时值班。
小区里每栋楼都有一个专属管家。
联系方式会贴在每栋楼的门口。
老人有任何需求,随时都能联系到我们。”
苏羽昕说着,从文件夹里拿出一张名片,递给王阿姨。
“这是我的名片,上面有我的私人电话。
要是管家解决不了的问题。
您直接打我电话,我一定尽快处理。”
就在这时,许嘉豪快步走了过来。
他穿着黑色的夹克,手里拿着一个平板电脑。
“苏总,刘华涛那边有动静了——
他刚才让助理去小区附近的打印店。
印了好多‘黎光物业服务缩水’的传单。
准备在业主代表考察的时候散发。
我已经让两个运营专员盯着了。
只要他们敢发,我们就能当场抓住。”
苏羽昕的眼神瞬间冷了下来。
但很快又恢复了平静:“别慌,先别打草惊蛇。
你让运营专员悄悄拍下来。
作为华龙恶意竞争的证据。
等下午签约的时候,当着业主代表的面拿出来。
让大家看看华龙的真面目。
另外,你联系一下小区的保安,让他们加强门口的管控。
别让无关人员进来。”
“明白!”许嘉豪立刻拿出手机,
许嘉豪立刻拿出手机,拨通了小区保安队长的电话。
声音压得极低却字字清晰:“张队,麻烦你让门口的保安把好关。
现在开始,除了业主和黎光的工作人员。
其他外来人员一律登记身份证。
尤其是手里拎着传单、海报的,重点盯防——
华龙的人可能要过来搞事,别让他们影响业主考察。”
挂了电话,许嘉豪看向苏羽昕。
补充道:“我已经让运营专员在打印店附近守着了