王强。
“宇轩,你下午下班时,故意跟赵丽走同一条路。
假装聊‘西南项目的预算进度’。
看看她会不会透露晚上的计划。”
赵长天补充道,“注意别暴露自己,就像平时聊天一样。
获取信息后立即汇报。”
“明白!我会小心应对,绝不打草惊蛇。”吴宇轩回复。
下午四点四十分。
苏明薇拿着《神秘客暗访最终名单》走进来。
“赵总,神秘客的暗访行程已经确定。
5个人分别派往华北、华东、华南、西南、西北,每个区域1人。
明天早上出发,暗访手册和记录设备都已经准备好。
他们会用‘普通业主’的身份进入小区。
不会引起分公司的怀疑。”
她翻开名单,指着其中一个名字:“这位是派往西南的神秘客。
曾在庆市生活过5年,熟悉当地口音和生活习惯。
能更好地融入小区,测试服务的真实性——
她的任务是重点考察庆市的3个待签约小区。
收集业主对黎光和华龙的评价,为后续签约提供参考。”
“考虑得很周全。”
赵长天点头,“让神秘客每天晚上八点前提交暗访日志。
你安排专人整理。
一旦发现分公司的服务问题,立即督促整改。
尤其是庆市的待签约小区,绝不能因为服务疏漏影响签约。”
“放心,我们已经建立了‘问题整改快速通道’。
发现问题后24小时内必须给出整改方案,72小时内完成整改。
确保不影响项目推进。”
苏明薇合上名单,“另外,华北分公司发来消息。
保定的两个小区已经开始安装智能门禁。
技术人员说后天就能完成调试。
老年业主的健康档案也在建立中。
管家每天上门帮老人登记信息,业主反馈很好。”
“保定是华北的关键,一定要做好服务落地。”
赵长天叮嘱道,“让你们要把保定的服务落地情况纳入抽查范围。
重点检查智能设备的使用培训和健康档案的完善程度。
确保业主真正享受到服务红利。”
下午五点二十分,李诗涵拿着《12月6日工作计划》走进来。
浅灰色职业装的袖口别着一支钢笔。
清单上用不同颜色标注了工作优先级:“明天上午八点半,您需要跟杭市分方面开最后一次答辩协调会。
十点,准备庆市考察的最终确认。
下午两点,关注杭市答辩会进展。
四点,审核年度总结会的汇报材料——
所有重要事项都标注了时间和对接人,不会遗漏。”
赵长天接过清单,在“杭市答辩会协调会”旁标注——
“重点确认安管和民警的值守情况,以及专利专家的准备”。
“明天是关键的一天,杭市答辩会的结果直接影响年底目标。
我们必须全程紧盯,确保每一个环节都不出错。”
“明白,我会提前10分钟提醒您每个会议,确保时间不冲突。”
李诗涵回应道。
下午五点五十分,办公室的窗外渐渐暗下来。
园区里的路灯依次亮起,暖黄色的灯光照亮了员工们下班的路。
赵长天站在落地窗前,看着楼下三三两两离开的员工。
有的手里拿着文件,有的在讨论明天的工作。
苏羽昕走进来,手里拿着一件厚外套:“长天,晚上降温!
你下班时记得穿外套,别感冒了。”
赵长天接过外套,心里涌起一股暖流:“谢谢你,羽昕。
这段时间大家都辛苦了。
等杭市和庆市的事情结束,我请大家吃顿好的,好好放松一下。”
“好啊,我早就想吃上次你说的那家粤菜馆了。”
苏羽昕笑了笑,眼里闪着光,“不过现在最重要的是打赢明天的仗。
等我们完成1000个小区的目标。
再好好庆祝。”
下午六点二十分,赵长天最后检查了一遍办公室的文件。
将杭市答辩会和庆市考察的相关资料锁进保险柜。
确认所有监控部署都到位后,才拿起公文包离开。
走到地下车库时,他看到4名便衣保安已经在赵丽的车位附近值守。
手里拿着对讲机,眼神警惕地观察着周围的情况。
他没有上前打扰,只是轻轻点了点头。
然后开车离开园区。
夜色渐浓,广市的街道上灯火璀璨,车流如织。
赵长天握着方向盘,脑海里梳理着明天的工作重点。
杭市答辩会的应急应对、赵丽的现场拦截、庆市考察的细节确认……
每一项都很重要,每一步都不能出错。