p>手里拿着一张便签：“这是今天收集的反馈。
除了字体问题，还有老人反映希望增加‘一键呼叫子女’的功能。
以及……”
她顿了顿，看向苏羽昕，“有几位老人说。
服务人员的态度很好，但对设备操作不太熟练。
导致有些功能用不起来。”
苏羽昕接过便签，眉头微蹙：“这是个问题。
我们投入了这么多智能设备。
如果服务人员跟不上，效果会大打折扣。
要不这样，下午我带服务人员去医院培训时。
顺便请技术人员过来。
给他们做一次设备操作考核？”
周海琼点头：“可以。
不过我觉得，设备的智能化程度还能再提高。
比如增加自动识别老人需求的功能。
这样即使服务人员操作不熟练，系统也能主动提醒。”
苏羽昕笑了笑：“你又想在设备上多投钱了？
别忘了，赵总强调过，服务质量才是核心。”
“设备是服务的延伸。”
周海琼也不示弱，“没有趁手的工具，服务人员再专业也难发挥。
要不我们向赵总汇报时。
各自把方案提出来，让他定夺？”
苏羽昕挑眉：“好啊，谁怕谁。”
两人看似针锋相对，眼神里却藏着一丝默契——
她们都清楚，无论争论如何，最终的目的都是让项目更好地落地。
视线转向林晚晴，此刻，她在公司办公室里接到了一个好消息。
她握着电话，声音难掩兴奋：“王主任，太感谢你了！
能让我们在幸福社区也开展试点，真是帮了大忙了！”
电话那头传来爽朗的笑声：“林处长，不是我帮你。
是你们的项目确实对老人有好处。
不过幸福社区的老人平均年龄更大，行动不太方便。
你们的设备和服务可得更贴心点。”
“你放心，我们已经根据前两个社区的反馈做了调整。”
林晚晴连忙说道，“下午我就把修改后的方案发过去。
保证让老人们满意。”
挂了电话，林晚晴立刻下发通知：“幸福社区同意试点！
下午需要信息处和服务处配合。
把针对高龄老人的设备调试方案做出来。”
发完通知，林晚晴轻轻舒了口气——
她知道，幸福社区是广市有名的老龄化社区。
能在这里打开局面，对项目的推广至关重要。
但她也隐隐有些担心，幸福社区的情况更复杂。
周海琼和苏羽昕的方案之争，恐怕会在那里变得更激烈。
临近中午，小区拓展项目的施工现场一片忙碌景象。
搅拌机的轰鸣声、钢筋的碰撞声交织在一起。
升腾起一股热气腾腾的活力。
王强穿着反光背心，正拿着对讲机安排工作：“东区的监控摄像头角度不对，再调高点。
要能拍到整个材料堆放区。
还有，巡逻队每半小时汇报一次情况，不许偷懒！”
昨日被驱散的滋事人员今日并未出现，但王强丝毫不敢松懈。
他沿着工地外围的警戒线慢慢走着。
脚下的碎石发出“咯吱”声。
走到一处隐蔽的拐角，他停下脚步——
这里的地面有几个凌乱的脚印，比较清晰。
应该是最近有人来过。
“把这里的监控录像调出来，昨晚10点到现在的监控时段。”
王强对身边的安保队员说，“放大看看，是不是刘华涛的人。”