资源分配上出现了分歧。
两人坐在办公室里,气氛略显紧张。
周海琼说道:“羽昕,我认为应该将更多资源投入到智能化设备的配备上。
随着科技的发展,智能化设备将成为智慧养老服务的核心竞争力。
增加智能化设备的投入。
可以为老人提供更便捷、高效的服务。
提升我们项目的科技含量。”
苏羽昕却有不同看法,“海琼,我理解智能化设备的重要性。
但目前来看,服务人员的专业素养同样关键。
老人更需要的是贴心、周到的服务。
而这离不开服务人员的专业培训。
所以,我觉得应该把更多资源放在服务人员的培训上。
提高服务质量。”
两人各执一词,互不相让。
周海琼继续说道:“智能化设备可以实时监测老人的健康状况。
提供紧急救援等功能。
这些都是服务人员无法替代的。
而且,先进的智能化设备可以吸引更多老人选择我们的服务。”
苏羽昕回应道:“但是,如果服务人员专业水平不够。
即使有再好的智能化设备,也无法充分发挥其作用。
老人在使用设备过程中遇到问题。
服务人员如果不能及时解决。
反而会让老人对我们的服务产生不满。”
就在两人争论不下时,赵长天恰好来到办公室。
他看到两人严肃的表情,便问道:“怎么了?发生什么事了?”
周海琼和苏羽昕将资源分配的分歧向赵长天汇报。
赵长天听后,微笑着说道:“你们两人的想法都有道理。
智能化设备和服务人员培训,都是智慧养老项目不可或缺的部分。
我们不能顾此失彼,而应该找到一个平衡点。
这样,我们先对目前的资源进行评估。
看看能够在不影响现有服务的前提下。
分别为智能化设备配备和服务人员培训增加多少资源。
同时,制定一个资源分配的长期规划。
根据项目的发展阶段和实际需求。
合理调整资源分配比例。”
周海琼和苏羽昕听了赵长天的建议,觉得很有道理。
紧张的气氛也缓和了下来。
她们开始按照赵长天的指示,对现有资源进行评估。
并商讨资源分配的初步计划。
在商讨过程中,林晚晴打来电话。
“周总,苏总,我已经和几个新社区的负责人确定了考察时间。
就在这两天。
另外,我了解到其中一个社区对智能化养老设备比较感兴趣。
可能会在资源投入上更倾向于这方面。”
周海琼和苏羽昕对视一眼,心中都明白这是一个调整资源分配的契机。
周海琼说道:“晚晴,辛苦你了。
你先准备好相关资料,我们一起去考察。
在考察过程中,详细了解每个社区的需求和资源状况。
以便我们更好地制定合作方案。”