回智慧养老服务中心的路上。
周海琼接到手下汇报——
由于有人冒充消防检查人员捣乱。
服务中心聚集了一些老人和家属，讨要说法。
返回服务中心，周海琼亲自向老人们和家属——
澄清冒充消防检查人员的真相。
“各位叔叔阿姨，还有家属们。
之前冒充消防检查人员来捣乱的事情。
警方已经查明是有人指使的。
现在那些人已经受到了应有的处罚。
请大家放心，我们一定会加强安全管理。
保障大家的生活安全。”
周海琼诚恳地说道。
老人们和家属们听了周海琼的解释，情绪逐渐平复。
一位老人说道：“周总，我们相信你。
但希望你们以后能够更加谨慎。
不要再发生这样的事情了。”
“您放心，叔叔，我们一定会注意的。”
周海琼诚恳的说道。
处理完这件事情后，周海琼回到办公室。
开始组织开会讨论引入康复理疗和文化娱乐课程的规划。
“大家说说，对于引入康复理疗和文化娱乐课程。
你们有什么想法和建议？”周海琼说道。
就在大家热烈讨论的时候。
工作人员进来汇报：“周总，有家属打电话来恶意投诉。
说我们的服务质量差，根本不适合老人居住。”
周海琼心中一沉，她知道这十有八九又是高文博指使的。
“先记录下来！
我们展开调查，看看具体是什么情况。”
周海琼说道。
会议结束后，周海琼开始着手调查恶意投诉的事情。
她一边安排工作人员收集相关证据，一边思考着应对之策。
下午一点半，智能化服务体验活动现场。
林晚晴身着剪裁精致的职业套装，脚蹬黑色高跟——
在活动现场快速穿梭。
她身旁跟着一群工作人员，个个神色紧张。
眼神紧紧跟随林晚晴的指令。
“小李，你负责这边演示区域的秩序维护。
确保业主们有序体验。
小王，你时刻盯着设备运行情况，一旦有任何异常，立刻向我汇报。”
林晚晴声音干脆利落，眼神坚定而锐利。
扫视着现场的每一个角落。
然而，林晚晴虽然全力以赴做好相关预防工作。
意外还是突如其来——
“林处长，不好了！
网上突然出现大量关于我们智能化服务，存在严重安全漏洞的帖子。
还附了一些看似设备故障的照片。
好多业主都在打电话来询问情况！”
负责舆情监控的小张，急匆匆地跑来。
额头上满是汗珠，脸色煞白如纸。
林晚晴的心猛地一沉。
她怀疑这又是高文博使出的阴招。
企图从舆论层面将智能化服务项目彻底摧毁。
她迅速掏出手机，手指飞快滑动，查看那些帖子。
只见评论区已经被各种质疑和指责填满。
不堪入目的言论如潮水般涌来。
“先联系技术部门，让他们立刻排查设备故障的真实性。
同时准备一份详细的技术报告。
证明我们智能化服务的安全性。”
林晚晴一边说着，一边在脑海中飞速梳理应对策略。
高跟鞋在地面上踏出急促的声响。
“小赵，你马上安排专人在网上进行舆论引导。
正面回应业主的质疑。
不能让这些谣言继续扩散。注意措辞，要专业且诚恳。”
林晚晴对着身旁的小赵下达指令。
很快，赵长天也得知了这个消息。
“通知法务，收集这些造谣帖子的相关证据。
准备对造谣者提起诉讼。
务必做到万无一失。
让他们为自己的行为付出代价。”
赵长天对着李诗涵交代道。
继而，赵长天又给林晚晴打去电话，下达相关指示。
林晚晴依照赵长天的指示，立刻与岑知夏取得联系。
信息处办公室里，电话铃声此起彼伏。
在岑知夏的安排下，工程师们纷纷放下手中的工作。
投入到设备排查工作中。
“知夏，这次的事情非同小可。
一定要仔仔细细地检查每一个设备，每一段代码。
不能放过任何一个可能存在问题的细节。”
林晚晴对着电话那头的岑知夏说道。
语气中满是焦急。
技术人员们争分夺秒地对设备进行全面检查。
他们俯身在各种仪器前，眼睛紧紧盯着屏幕上的数据。
手中的工具不停地在设备上操作