息。
原本延迟的环保设备预计晚上就能送达部分小区。
这让项目组又紧张起来。
开始为设备的接收和后续安装做准备。
而周海琼又迅速返回智慧养老项目组。
下午三点,项目组正式启动小规模试点。
周海琼按照赵长天的指示。
选择了两个有代表性的养老院——
开展智慧养老与绿色环保项目结合的活动。
在其中一个养老院里。
工作人员正在布置活动场地,摆放制作环保手工的材料。
周海琼在现场指挥,确保一切准备工作就绪。
然而,就在活动即将开始时。
养老院的一位负责人找到周海琼。
面露难色地说:“周总,我们刚刚接到通知。
有几位老人身体不适,可能无法参加活动。
而且,部分工作人员也因为临时有事。
没办法过来帮忙组织。”
周海琼一听,心中暗暗叫苦。
她立刻将情况汇报给赵长天。
赵长天听后,语气严肃地说道:“海琼,这就是你准备工作的疏漏。
在活动前为什么没有对老人的身体状况、和工作人员的安排——
进行更细致的确认?”
周海琼连忙解释:“赵总,之前确认过的。
只是没想到会出现这种突发情况。
早上还都好好的,也不知道怎么突然就这样了。”
赵长天打断她的话,严厉地说道:“不要找借口!
做项目就要考虑到各种可能出现的情况。
并提前做好应对措施。
现在立刻调整活动方案。
对于身体不适的老人,可以安排志愿者将环保手工材料送到他们房间。
让他们在房间内参与。
至于工作人员不足的问题。
从其他项目组抽调人员过来帮忙。
这是最基本的应变能力,你怎么就没考虑到?”
周海琼不敢再有丝毫耽搁。
迅速按照赵长天的指示行动起来。
她联系其他项目组调配人员。
同时安排志愿者去照顾身体不适的老人。
在赵长天的强势把控下,活动最终得以顺利启动。
活动过程中,赵长天亲自来到养老院视察。
他看到老人们在志愿者的帮助下。
认真地制作着环保手工。
脸上露出了欣慰的笑容。
但他也发现,活动的流程还存在一些不顺畅的地方。
比如材料发放不够及时。
工作人员对活动内容的讲解不够清晰。
赵长天把周海琼叫到身边,脸色一沉。
严肃地说道:“周海琼,你看看这些问题。
活动流程的细节把控还不到位。
做项目不能只追求形式。
要注重每一个环节。
让老人真正在活动中受益。
你要及时总结经验教训,在后续的活动中加以改进。
就说这材料发放,怎么能让老人等着呢?
还有讲解,工作人员自己都没搞清楚。
怎么能给老人讲明白?”
周海琼红着脸说道:“赵总,我明白了,一定会改进。
是我疏忽了这些细节,我马上就去调整。”
另一边,小区拓展项目组在下午加大了宣传力度。
按照赵长天的指示,突出服务个性化和项目全面性的优势。
林晚晴和孟昭明带领团队成员,在各个潜在小区周边发放宣传资料。
举办小型宣讲会。
然而,在宣传过程中。
林晚晴发现部分团队成员工作态度不够积极。
宣传资料的讲解也不够清晰准确。
她将这些情况告知孟昭明,两人都有些担忧。
就在这时,赵长天来到了小区拓展项目的宣传现场。
他看到有些成员无精打采地发放资料。
对前来咨询的居民也是敷衍了事,顿时脸色一变。
赵长天径直走到一位工作不力的成员面前。
怒目而视,严厉地斥责道:“你这是什么工作态度?
公司把这么重要的任务交给你们。
就是让你们这样敷衍的吗?
我们面临着竞争对手的压力。
每一个细节都可能影响到潜在客户的选择。
如果因为你们的不认真,导致项目失败。
你们谁能承担得起这个责任?
你知不知道,我们为了这个项目投入了多少心血和资源?
你看看你,资料拿在手里。
却连基本的内容都讲不清楚。
居民问你问题,你支支吾吾答不上来。
这能吸引到客户吗?”
那位成员被赵长天的斥责吓得脸色苍白。
他低着头,声音颤