制度对市场拓展部门的业绩考核压力较大。
目前市场竞争激烈,获取新客户的难度越来越大。
上个月,我们团队为了拿下一个大客户,连续加班半个月。
策划了多套方案。
还陪客户跑了好几个城市考察项目。
结果在最后关头,还是被竞争对手抢走了。
按照新的考核标准,部分员工可能难以完成任务。
长此以往,团队的士气恐怕会受到严重打击。
我们部门做过市场调研。
同行业竞争对手为了抢夺客户,不惜降低利润。
给出各种优惠政策。
这对我们的冲击很大。”
陈辉的语气中带着一丝担忧。
眼神中透露出对团队成员的关切。
手中捏着一份市场调研报告,上面的数据似乎印证着他的话。
赵长天思考片刻后回应道:“陈处长,我理解市场拓展部门的工作难度。
但正是因为市场竞争激烈,我们才需要更严格的考核机制。
激发大家的潜能。
当然,考核标准也不是一成不变的。
我们可以根据市场动态和实际情况进行适时调整。
接下来,市场拓展部可以制定一份详细的市场分析报告。
明确目标客户群体,优化营销策略。
我相信只要大家齐心协力,一定能够完成任务。
要不尝试开拓线上渠道。
利用社交媒体平台进行精准营销,降低获客成本。
还可以与行业内的其他企业开展合作,共享客户资源,实现互利共赢。
比如,和一些互补型企业联合举办活动,互相推荐客户,扩大市场影响力。”
在讨论过程中,陈宇泽一直沉默不语。
脸上的表情有些阴晴不定。
当讨论到跨部门沟通协调机制时。
他终于开口:“赵总,我还是觉得跨部门沟通协调机制在实际操作中会遇到很多问题。
各个部门都有自己的工作节奏和重点。
强行要求大家频繁沟通,可能会打乱原有的工作秩序。
上次为了一个跨部门项目,我们部门负责的市场调研环节。
因为其他部门的拖延,整整推迟了一周才开始。
等我们完成调研,市场情况已经发生了变化。
导致整个项目的进度严重滞后。
那次项目的失败,让我们部门前期投入的大量人力、物力都付诸东流。”
陈宇泽的语气虽然不像中午那般强硬。
但仍能听出他对这一机制的质疑。
赵长天目光如剑,直视陈宇泽。
严肃地说:“陈副总,之前我已经说过。
跨部门沟通协调机制,是解决公司目前部门间协作问题的关键。
我们不能因为怕麻烦就放弃改革。
从下周开始,选取几个重点项目进行试点。
各部门要严格按照机制要求执行。
试点过程中,大家要及时总结经验,发现问题随时反馈。
我相信,只要我们积极探索,一定能够找到适合公司的协作模式。
如果因为沟通问题导致项目延误,相关负责人要承担责任。
同时,设立项目协调专员。
专门负责跟进跨部门项目的进度。
及时解决沟通中出现的问题。
项目协调专员要定期向我汇报项目进展。
确保每个环节都在掌控之中。”
陈宇泽张了张嘴,似乎还想反驳。
但在赵长天坚定的目光下,最终还是把话咽了回去。
微微点头表示同意。
脸上却闪过一丝不易察觉的委屈。
沟通会结束后,赵长天意识到——
新制度的推行不仅要听取管理层的意见。
也要了解基层员工的想法。
于是,他让苏羽昕安排,召集了几位基层员工代表。
分别是保洁部的刘素芬、维修部的孙明宇和客服部的林晓妍。
下午三点半,员工代表们陆续走进赵长天的办公室。
刘素芬穿着整洁的保洁制服,双手不自觉地揪着衣角。
眼神中透着紧张与拘谨。
孙明宇大大咧咧地站在一旁,身上还带着维修工具的机油味,眼神中透着好奇。
林晓妍身着合身的客服制服。
一头乌黑的长发扎成马尾,白皙的脸庞上带着浅浅的微笑。
刚毕业不久的她浑身散发着青春的活力。
眼睛亮晶晶的。
观察着办公室里的一切。